راهنمای خرید از زرگیاه
۱– جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت زرگیاه، از سه روش میتوانید استفاده کنید:
– استفاده از ابزار نوار جستجو
(در صورتی که نام کالا یا خدمات مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمت بالای صفحههای سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا یا خدمات در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
– استفاده از بخش فهرست محصولات
زیر ابزار نوار جستجو ، فهرست محصولات قرار دارد که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده میشود.
سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندیهای کالا ، شما به صفحهی جستجوی پیشرفته منتقل
میشوید که میتوانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدودکنید.
درمراحل بعدی، میتوانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و باانتخاب ویژگیهایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحتتر انتخاب کنید.
– استفاده از ابزار دسترسی سریع
در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز میتوانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحهی جستجوی پیشرفته منتقل شوید.
همچنین، بخشهایی در سایت شامل “جدیدترین کالاها”، “محبوبترین کالاها” و “پرفروشترینها” در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
۲– اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با انتخاب تعداد کالای مورد نظر با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش شما بیشتر از یکصد و پنجاه هزار تومان شود، ارسال آن به عهده زرگیاه خواهد شد.
نگته ای که باید در اینجا به آن اشاره نمود این است که برخی از محصولات ارائه شده دارای محدودیت حداقل تعداد فروش است.به عنوان مثال شما محصول گلدان را نمی توانید کمتر از ده عدد خرید نمایید.این موضوع در برگ محصول و در بخش ویژگی های اصلی ذکر شده است.
۳– نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
۱) ورود و ثبت نام در زرگیاه، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) بازبینی سفارش ۴) اطلاعات پرداخت.
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به زرگیاه” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در زرگیاه نداشتهاید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی میتوانید به بخش پرسشهای متداول مراجعه نمایید.